Verantwoord Gokken

We moedigen alle spelers aan om deze informatie zorgvuldig door te nemen en contact op te nemen als u op enig moment hulp nodig heeft.

Onze aanpak voor verantwoord gokken

Verantwoord gokken is een gedeelde verantwoordelijkheid tussen 7Signs en onze spelers. We richten ons op drie kernprincipes:

1. Voorkomen van gokken door minderjarigen

Toegang tot 7Signs is beperkt tot personen die voldoen aan de wettelijke leeftijdseisen in hun rechtsgebied. We gebruiken leeftijdsverificatieprocedures om te voorkomen dat minderjarigen accounts aanmaken of toegang krijgen tot spellen met echt geld. Ouders of voogden die vermoeden dat een minderjarige ongeoorloofde toegang heeft gekregen, dienen onmiddellijk contact op te nemen met ons ondersteuningsteam.

2. Aanmoedigen van geïnformeerd en gematigd spel

We ondersteunen gezonde speelgewoonten door spelers hulpmiddelen en informatie te bieden om hun activiteit te beheren, persoonlijke limieten in te stellen en de risico’s van gokken te begrijpen.

3. Identificeren en ondersteunen van risicovolle spelers

Ons team is getraind om tekenen van problematisch gedrag te herkennen. We bieden zelfuitsluitingshulpmiddelen en directe toegang tot professionele ondersteuningsorganisaties voor spelers die mogelijk hulp nodig hebben.

In controle blijven: Zelfbeheersingshulpmiddelen

Om u te helpen uw speelgedrag verantwoord te beheren, biedt 7Signs verschillende aanpasbare hulpmiddelen binnen uw accountdashboard.

Stortingslimieten

U kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten instellen om te controleren hoeveel geld u aan uw account toevoegt. Limieten kunnen op elk moment worden verlaagd en worden onmiddellijk van kracht. Verhogingen van limieten worden van kracht na een afkoelingsperiode.

Verlieslimieten

Een verlieslimiet helpt u om potentiële negatieve uitkomsten te beheren door het totale bedrag dat u kunt verliezen over een gekozen periode te beperken.

Inzetlimieten

Inzetlimieten beperken het totale bedrag dat u kunt inzetten gedurende een specifieke tijdsperiode. Dit helpt ervoor te zorgen dat uw uitgaven binnen uw beoogde budget blijven.

Sessietijdlimieten

Deze limieten stellen u in staat om de tijd die u aan het spelen besteedt te controleren. Wanneer de limiet is bereikt, wordt u automatisch uitgelogd.

Realiteitscontroles

U kunt on-screen herinneringen activeren die laten zien hoe lang u al aan het spelen bent. Deze bieden een nuttige pauze om uw activiteit opnieuw te beoordelen.

Tijdstops (Afkoelingsperiodes)

Als u een korte pauze van het gokken nodig heeft, kunt u een tijdstop aanvragen die van 24 uur tot enkele weken duurt. Gedurende deze periode kunt u geen stortingen doen of spelen, maar kunt u nog steeds inloggen om geld op te nemen.

Zelfuitsluiting

Als u het gevoel heeft dat gokken niet langer leuk is of schade veroorzaakt, kunt u ervoor kiezen uzelf voor een langere periode (zes maanden, een jaar of permanent) uit te sluiten van 7Signs. Zodra geactiveerd, kan zelfuitsluiting niet worden teruggedraaid. Uw account zal volledig worden beperkt en u ontvangt geen marketingmaterialen meer.

Probleemgedrag bij gokken herkennen

Gokken moet altijd entertainment zijn, niet een manier om financiële moeilijkheden of emotionele stress op te lossen. Als u twijfelt of uw gokgewoonten problematisch worden, overweeg dan de volgende vragen:

• Besteedt u meer tijd of geld aan gokken dan u van plan was?
• Probeert u verliezen terug te winnen of achter verliezen aan te jagen?
• Voelt u zich geïrriteerd, gefrustreerd of angstig als u niet aan het gokken bent?
• Heeft u verantwoordelijkheden, werk of persoonlijke relaties genegeerd vanwege gokken?
• Leent u geld of gebruikt u middelen die voor andere doeleinden bestemd zijn?
• Verbergt of liegt u over uw gokgewoonten?
• Voelt u dat gokken invloed heeft op uw emotionele welzijn?

Als u op meerdere van deze vragen “ja” heeft geantwoord, raden we sterk aan om een pauze te nemen of professionele ondersteuning te zoeken.

Tips voor gezond en verantwoord gokken

Hier zijn praktische richtlijnen om u te helpen de controle te behouden:

• Stel een persoonlijk budget in voordat u begint met spelen.
• Gok alleen met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen.
• Houd de tijd in de gaten en vermijd lange sessies.
• Jaag geen verliezen na.
• Vermijd gokken onder invloed van alcohol of wanneer u zich slecht voelt.
• Balans gokken met andere hobby’s en verantwoordelijkheden.
• Behandel gokken als een vorm van entertainment, niet als een manier om geld te verdienen.

Voorkomen van toegang door minderjarigen

7Signs hanteert leeftijdsverificatie voor alle nieuwe accounts. Om verantwoord online gedrag thuis te ondersteunen, raden we aan:

• Gebruik software voor kindbescherming zoals Net Nanny, Cyber Patrol of Qustodio.
• Deel geen inloggegevens met minderjarigen.
• Houd betaalmethoden en persoonlijke gegevens veilig.
• Log uit na elke sessie.

Als u vermoedt dat een minderjarige toegang heeft tot gokplatforms, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice.

Ondersteuning en professionele hulp

Als u extra hulp of advies nodig heeft, bieden verschillende onafhankelijke organisaties vertrouwelijke en gratis ondersteuning:

• Gambling Therapy – biedt wereldwijde ondersteuning: https://www.gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous – steungroepen: https://www.gamblersanonymous.org
• GamCare – ondersteuningsbronnen en hulplijnen: https://www.gamcare.org.uk

Deze organisaties zijn beschikbaar voor iedereen die begeleiding zoekt voor zichzelf of een dierbare.

Onze toewijding aan uw veiligheid

7Signs is toegewijd aan het handhaven van een veilige en verantwoorde speelomgeving. We beoordelen voortdurend onze systemen, werken samen met experts uit de industrie en trainen ons ondersteuningsteam om de hoogste normen voor spelersbescherming te handhaven.

Als u vragen heeft over verantwoord gokken, advies nodig heeft of hulp wilt bij het aanpassen van uw limieten, is ons klantenserviceteam 24/7 beschikbaar.